Questions fréquentes


Combien coûte une recherche ?

Cela dépend de ce que vous savez déjà, du nombre de lignées que vous souhaitez suivre et de l’endroit où se trouvent les documents. C’est pourquoi nous préparons toujours un devis gratuit et personnalisé, avec les sources que nous consulterons et les délais prévus ; nous ne commençons à travailler qu’après votre accord.

Combien de temps faut-il ?

Les recherches rapides (un acte, une famille dans le recensement de 1841, une vérification dans nos bases de données) demandent en général quelques jours. Une reconstitution complète prend habituellement peu de semaines, quelques-unes tout au plus. Les délais sont indiqués dans le devis.

Que dois-je savoir pour commencer ?

Les noms d’un ou deux ancêtres et un lieu, même approximatif, suffisent. Plus vous nous donnez d’informations (dates, documents de famille, photographies, souvenirs), plus la recherche sera ciblée.

Dois-je venir à Livourne ou en Italie ?

Non. Nous travaillons avec des clients du monde entier : tout se fait par e-mail et vous recevez les résultats au format numérique.

Faites-vous aussi des recherches hors de Livourne et de la Toscane ?

Oui. Livourne est notre point de départ, mais nous suivons les familles partout où elles sont allées, en Italie et à l’étranger, en consultant les archives paroissiales, d’état civil, notariales et d’État.

Que vais-je recevoir à la fin ?

Un rapport écrit avec les sources consultées et les copies numériques des documents retrouvés. Sur demande, nous préparons aussi des arbres généalogiques de différents formats, le tableau d’ascendance, la carte des déplacements, la chronologie et la géographie de la famille : vous trouverez des exemples sur la page Nos services.

Pouvez-vous m’aider pour la nationalité italienne (iure sanguinis) ?

Nous reconstituons la lignée de descendance depuis l’ancêtre italien et retrouvons les actes de naissance, de mariage et de décès nécessaires. Les apostilles, traductions et autres services liés sont disponibles sur devis séparé.

Dans quelle langue puis-je vous écrire ?

En italien, en anglais ou en français.

Et si vous ne trouvez rien ?

Le devis porte sur le travail de recherche, et non sur le résultat : la généalogie dépend de ce que les documents ont conservé. C’est pourquoi, avant d’établir le devis, nous évaluons quelles sources existent et ce que l’on peut raisonnablement en attendre ; si un obstacle apparaît pendant la recherche (registres perdus ou non consultables), nous vous prévenons tout de suite et décidons ensemble de la suite.

Que faites-vous de mes données et de celles de ma famille ?

Nous les utilisons uniquement pour votre recherche, nous ne les cédons à personne et nous ne publions aucune donnée sur des personnes vivantes. Les détails figurent dans notrepolitique de confidentialité.